Jika anda tidak menerima email dari RuangWeb mengenai pesanan, invoice (tagihan) dan/atau layanan konsumen lainnya, mohon periksa folder spam/masal/junk di program email yang anda gunakan.
Kami sudah berusaha memenuhi standar yang ada untuk pengiriman email seperti SPF record, domainkeys, IP yang bebas dari daftar hitam, dsb. Tetapi ada hal-hal di luar kontrol kami seperti filter spam dan kebijakan lain.

Untuk menghindari hal ini terulang lagi, anda bisa memasukkan email yang datang dari kami ( @ruangweb.com ) ke daftar whitelist atau buku alamat anda.